意外的 Windows 10 错误导致损坏的网络摄像头

发布时间: 2021-07-25 17:54




⒈ 微软已承认导致 Windows 10 用户的网络摄像头损坏的错误.在最近的 2021 年 2 月累积更新包 KB4601319 之后,该错误被引入到 Windows 10。

⒉ Windows 10 累积更新破坏网络摄像头

⒊ 用户报告 KB4601319 累积更新使他们的网络摄像头脱机,Inter RealSense Depth 摄像头和 Razer Stargazer 摄像头确认人员伤亡.针对微软官方反馈中心的问题,一位微软工程师表示:

⒋ 感谢您提请我们注意英特尔实感摄像头的问题.我们已意识到该问题并正在着手修复.同时,如果您需要让相机正常工作,请按照有关如何删除已安装的 Windows 更新的说明进行操作

⒌ 微软正在努力解决这个问题,一些用户推测这是由一个被遗忘的驱动程序引起的.不过,就目前而言,如果您的 Intel RealSense 或 Razer Stargazer 网络摄像头突然停止工作并且您刚刚安装了 KB4601319 累积更新,则您应该删除该更新。

⒍ 要手动卸载 Windows 10 更新:

按 Windows 键 + I,然后前往更新和安全。

选择查看更新历史记录 > 卸载更新。

您将看到系统上安装的 Windows 更新列表,通常按最近安装的进行排序.找到 KB4601319 更新并选择卸载。

重新启动计算机以使更改生效.您的网络摄像头应该已备份并运行。

由于 KB4601319 是累积更新,您可以选择何时重新安装.一些用户报告在安装更新后遇到蓝屏死机.但是,没有任何一个错误与这些崩溃相关联,因此很可能是个人或本地问题。

Microsoft 更新的棘手时期

当谈到 Windows 更新时,总会有些惊慌失措.然而,事实证明,2021 年 1 月和 2 月对微软来说特别令人讨厌.就在几个小时前,我们报告了一个触发 BitLocker 密钥恢复过程的 Windows 10 安全启动错误,同时还发现了与最近问题相关的其他几个错误。

当然,微软的补丁星期二总是有大量的补丁.尽管如此,这些修复仍侧重于在整个 Microsoft 产品范围内交付重要的安全补丁。

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即使 Windows 10 更新确实引入了偶尔的错误,也没有理由不安装更新.交付给 Windows 10 的更新通常会修复错误(而不是引入它们),),提高稳定性,最重要的是修补漏洞。

另外,您可以在安装这些可选累积更新之前等待一小段时间来避免此类错误。

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